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大众网 潍坊报道
今年以来,面对复杂严峻的外部环境,工商银行潍坊分行紧跟省行融e借发展步调,谋思路,抓落实,运用数字化手段,加快创新转型,实现融e借业务持续增长。前6个月,该行累计投放融e借11.37亿元,余额净增3.80亿元,排全省工行系统第4位。
扩大客户服务范围。本年以来,该行将全市公积金单位以及代发工资单位全部导入闪借白名单,便于客户实现线上秒授信。同时,累计导入私人银行、中高资产、优质客户、房贷客户及六大板块客户90余万户,做大业务基础。
组织开展外拓活动。对辖内的机关、事业单位、优质国企等优质单位逐户进行上门营销,对意向客户逐户收集资料,集中授信后统一上门办理。分行积极组织各支行在重点业务群中的晒单工作,并按时通报支行上门营销情况,行成“比、学、赶、超”的良好氛围。
加大数字赋能力度。本年上线预审批白名单自动录入RPA机器人,通过RPA的运用大大提高了白名单录入效率。同时,持续提取优质客群清单进行智能外呼及手机银行弹屏触达,提取智能外呼高意愿度客户进行精准营销。并将每周三设为集中宣传日,组织全市员工进行朋友圈宣传覆盖,提高我行产品知名度。
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